Privacy policy

Informativa sulla privacy (ultima modifica 31 Agosto 2021)

LIKELLA ha il massimo rispetto per la privacy degli iscritti, segue le normative della legge che regolano il trattamento dei dati personali ed è impegnata a fornire tutte le informazioni di utilizzo, in relazione ai servizi presenti su LIKELLA. La presente pagina descrive le modalità di gestione di LIKELLA (nel prosieguo “LIKELLA”), relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che vi accedono nelle modalità sotto esposte o che lo consultano. L’Informativa è resa ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali. Si tiene conto anche della Raccomandazione n. 2/2001 dell'autorità europea per la protezione dei dati personali adottata per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line. L’Informativa riguarda il dominio LIKELLA.com e i domini di terzo livello creati dagli esercenti che registrano il proprio punto vendita o negozio o altro usufruendo dei servizi attuali e futuri di LIKELLA. Il tuoi dati personali saranno prevalentemente trattati con strumenti elettronici o comunque automatizzati.

Titolare e responsabile del trattamento

Vista Tecnologie s.r.l., è il Titolare del Trattamento dei dati (nel prosieguo “VISTA”).

Perché accedi a Likella?

• Sei un cliente di un negozio che utilizza LIKELLA e, probabilmente, accedi a LIKELLA perché il negozio ti piace e vuoi essere informato sulle prossime promozioni o perché intendi utilizzare la carta fedeltà virtuale del negozio registrato e attivo in LIKELLA; probabilmente il dominio a cui stai accedendo è qualcosa di simile a: nome-del-negozio.likella.com o nome-del-punto-vendita-via-citta.likella.com (ogni negozio è stato creato in base alle preferenze dell'esercente e LIKELLA non può conoscere a priori il nome del negozio).

• Sei un esercente, vuoi registrare il tuo negozio su LIKELLA perché intendi utilizzare i numerosi servizi offerti da LIKELLA e stai per creare il tuo negozio LIKELLA con nome simile a quello specificato al punto precedente.

LIKELLA utilizza quindi le informazioni da te fornite affinché, che tu sia un esercente o un cliente (o entrambi), possiate trarre benefici l'un l'altro.

Quali informazioni personali raccoglie LIKELLA?

I dati personali raccolti da LIKELLA possono provenire da diverse fonti, in relazione al tipo iscrizione/accesso da te effettuato. Che tu sia esercente o cliente non importa, LIKELLA raccoglie la stessa tipologia di informazioni ma, se sei anche esercente, assumi obblighi di non divulgazione dei dati dei tuoi clienti. (vedi Finalità e Modalità di utilizzo più avanti)

• Accesso mediante il tuo account Facebook

  Facebook ha appositamente realizzato un servizio per permettere a siti/applicazioni esterne a Facebook di registrarti senza che tu debba nuovamente fornire le informazioni che ha già inserito su Facebook; naturalmente prima che questo avvenga Facebook ti informa e chiede il tuo permesso affinché LIKELLA possa accedere ai tuoi dati specificando anche quale tipologia di dati LIKELLA legge da Facebook.

• Accesso mediante il tuo account Google+

  Anche Google ha realizzato un servizio esimile a quello di Facebook e opera con modalità simili che comportano, anche in questo caso, un assenso da parte tua affinché tu possa accedere a LIKELLA senza reinserire i tuoi dati.

• Accesso mediante generica e-mail

  Puoi accedere a LIKELLA anche con una classica registrazione via e-mail, inserendo i dati richiesti nell'apposita pagina di registrazione.

• Accesso mediante codice autorizzazione SMS

  Nel caso tu non abbia un account Facebook, Google+ o una e-mail, puoi utilizzare i servizi del negozio utilizzando un semplice telefono cellulare; LIKELLA ti invierà un SMS con il codice di autorizzazione che dovrai fornire all'esercente che si sta prendendo cura della tua registrazione; leggi attentamente l'informativa sulla privacy che l'esercente ti mostrerà prima di comunicargli il codice di autorizzazione oppure esegui personalmente la registrazione.

Tipi di dati trattati

In base al tipo di accesso da te effettuato, che tu sia un esercente o il cliente di un negozio, la tipologia dei dati memorizzati varia a seconda che tu acceda con il tuo ID Facebook, Google+, etc. etc. Abbiamo comunque cercato di uniformare tali dati in modo tale da far si che il trattamento sia allo stesso modo uniforme e può comprendere alcuni dati personali da te inseriti in Facebook o Google+, o i dati da te inseriti nel form di registrazione con e-mail su LIKELLA; tiene presente che sia Facebook che Google+ chiedono sempre la tua autorizzazione affinché LIKELLA possa accedere ai tuoi dati.

Finalità e Modalità di utilizzo

Le finalità di LIKELLA sono quelle di agevolare il contatto fra l'esercente e il proprio cliente mediante l'uso dei servizi offerti da LIKELLA

1. Esercente

   Sei un esercente ed hai aperto il tuo negozio LIKELLA: puoi (e certamente lo diventerai) essere un cliente di un altro esercente che ha aperto anche lui il negozio su LIKELLA. I tuoi dati personali saranno trattati come quelli di un tuo cliente LIKELLA. Avrai modo di consultare la lista dei clienti che sono diventati STAR del tuo negozio, inviare loro news su promozioni e sconti particolari, inviare e ricevere singoli messaggi privati con ognuno di loro e assegnare loro punti fedeltà nel caso tu abbia attivato una raccolta punti.

   In quanto esercente, con la presente informativa sulla privacy, assumi impegno di non divulgazione dei dati identificativi dei clienti che sono diventati STAR del tuo negozio; sono altresì ammesse attività di promozione non effettuate mediante Likella, ma comunque riguardanti l'attività del negozio. 

2. Rete Commerciale, Centro Commerciale Naturale o altre forme di associazione di impresa

   Sei l'amministratore della rete che in proprio o per conto degli esercenti (punto 1) associati alla rete gestisce e coordina l'attività della rete. I clienti che diventano STAR del negozio di rete o di ogni singolo negozio associato alla rete diventano automaticamente STAR del negozio di rete, possono ricevere punti fedeltà della raccolta di rete (se attiva) e news e promozioni che interessano tutti gli esercizi di rete.
   
   In quanto amministratore di rete, con la presente informativa sulla privacy, assumi impegno di non divulgazione dei dati identificativi dei clienti che sono diventati STAR della rete; sono altresì ammesse attività di promozione non effettuate mediante Likella, ma comunque riguardanti l'attività del centro di Rete Commerciale. 

3. Cliente

   Sei un cliente e sei diventato STAR in uno o più negozi che utilizzano LIKELLA. Hai deciso di diventare STAR dei negozi perché intendi avvalerti dei servizi, promozioni, tessere fedeltà proposte dal negozio e perché intendi ricevere notifiche dal negozio sulla disponibilità di prodotti ed eventi particolari.

   In quanto cliente, con la presente informativa sulla privacy, leggendo tutta l'informativa, anche i punti riguardanti l'Esercente (A) e la Rete Commerciale (B), sei pienamente informato sul trattamento dei tuoi dati personali.

4. Utente generico

   Sei un utente che accede a LIKELLA ma non sei ancora diventato STAR di un negozio; riceverai notifiche da LIKELLA in merito allo stato della tua registrazione ma i tuoi dati non saranno comunicati a nessun negozio.

   In quanto utente generico, con la presente informativa sulla privacy, leggendo tutta l'informativa, anche i punti riguardanti l'Esercente (A), la Rete Commerciale(B) e il Cliente (C), sei pienamente informato sul trattamento dei tuoi dati personali.

I tuoi dati personali e/o i risultati delle analisi statistiche dei dati di navigazione potranno essere trattati da e comunicati a:

1. dipendenti e/o collaboratori che prestino attività di assistenza e consulenza per Amministrazione, Prodotto, Legale, Customer Care, Sistemi Informativi di VISTA, nonché da incaricati della manutenzione della rete aziendale e delle apparecchiature hardware e software in uso a VISTA che riguardino LIKELLA

2. soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità competenti

3. soggetti delegati e/o incaricati da "VISTA" all'espletamento delle attività correlate alla erogazione dei servizi di LIKELLA

4. Parte dei tuoi dati personali e/o i tuoi dati statistici riguardanti le tue attività relazionate ad un particolare punto vendita in cui sei STAR:

   dipendenti e/o collaboratori che prestino attività di assistenza e consulenza per Amministrazione, Prodotto, Legale, Customer Care, Sistemi Informativi del particolare punto vendita in cui sei diventato STAR e dei circuiti (reti) organizzativi cui esso dichiara di appartenere, nonché da incaricati della manutenzione della rete aziendale e delle apparecchiature hardware e software in uso nel particolare punto vendita in cui sei diventato STAR.

Il consenso al trattamento dei tuoi dati è facoltativo ovvero non sei obbligato a conferire i tuoi dati però, nel caso di mancato consenso per le finalità di cui ai precedenti punti (A), (B), (C) e (D) e per la loro trasmissione ai soggetti di cui ai punti 1, 2, 3, 4 sarà impossibile erogare i servizi da te richiesti.

Dati di navigazione

Ti informiamo del fatto che, oltre ai dati provenienti dalle varie modalità di accesso, potranno essere registrati altri dati derivanti dalla tua navigazione sulle pagine di LIKELLA. Qualsiasi accesso effettuato al sito LIKELLA registra il tipo di browser utilizzato (es. Internet Explorer, Firefox, etc.), il sistema operativo (es. Windows,  Mac, etc.), l'host e l'URL di provenienza del visitatore, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati possono essere utilizzati in forma aggregata ed anonima per analisi statistiche sull'utilizzo del sito.

Diritti dell'interessato

Le eventuali istanze ai sensi dell’art. 7 del DECRETO LEGISLATIVO 30 giugno 2003, n. 196, dovranno essere indirizzate scrivendo a Vista Tecnologie s.r.l..

VISTA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy. Tali modifiche entreranno in vigore alla data di pubblicazione delle stesse sul sito LIKELLA.

Cancellazione e Rimozione Dati

Gli utenti possono in ogni momento cancellarsi e rimuovere i propri dati dal servizio tramite l'indirizzo http://likella.com/deleteAccount o concattando lo staff di Likella tramite mail a [email protected]

Data ultima modifica: 31/08/2021