- Cos’è la fidelizzazione
- Perchè fidelizzare
- Come si realizza una campagna fedeltà
- Vantaggi offerti Likella
- Scrivere il regolamento
Likella offre tutte le funzionalità tradizionalmente utili a realizzare una campagna fedeltà ed una raccolta punti con carte fedeltà:
- Registrazione del cliente
- POS di assegnazione punti
- Statistiche
- Gestione sostituzione carte fedeltà
- Configurazione raccolta punti
- Reti di attività commerciali
- CRM clienti
- Carte fedeltà in PVC
Oltre a tutte queste funzioni Likella aggiunge concetti innovativi quali:
- Fidelity card virtuali PASSBOOK e HTML5
- Ottimizzazione per mobile smartphone e tablet
- Integrazione coi social network Facebook e Google. I clienti che si registrano con facebok fanno immediatamente sapere agli amici del vostro programma fedeltà.
- Cloud: tutti i punti e le tessere sono nella nuvola. Non vi sono pericoli di perdita dati e si ha un elevatissimo grado di sicurezza
- I clienti possono essere registrati da un operatore ma ancor meglio possono registrarsi in autonomia tramite smartphone, tablet, appositi totem o da casa tramite internet.
- Likella è liberamente collegabile a qualunque software. Forniamo servizi web che permettono a tutti gli sviluppatori di integrare Likella a software POS, stampanti fiscali, mobile e-commerce ecc.
Il fatto di essere un servizio Cloud solleva voi e la vostra attività dal dovervi preoccupare dell’infrastruttura e della gestione della privacy. Tutto è gestito da noi, voi usate semplicemente il servizio.
Inoltre sia Cloud anche riguardo alle spese. La vostra attività non ha spese fisse. Nella versione “fai-da-te” il servizio base è del tutto gratuito mentre nella versioni Premium il costo mensile va in base all’utilizzo. Se il servizio non viene utilizzato, il prezzo è nullo.