Centri Commerciali Naturali
Il Centro Commerciale Naturale è un'aggregazione di negozi / esercizi commerciali che, sotto la spinta delle organizzazioni di settore quali ConfCommercio e ConfEsercenti, cercano di dare una risposta alla crescita e diffusioni dei classici Centro Commerciali ubicati normalmente all'esterno del centro storico della città.
Il CCN raggruppa negozi situati nel centro della città e/o nei quartieri o anche solamente in una via; pur rimanendo singole entità le realtà commerciali suddette si riuniscono per attivare pratiche commerciali o di marketing atte a riportare "la gente" a fare acquisti in centro, all'aria aperta e, probabilmente, con una modalità più umana che non quelle condotte in un ambiente al chiuso, con musica sempre presente e con il solo scopo di acquistare il più possibile, dimenticando il rapporto umano che, tipicamente, si instaura con il negoziante o esercente.
Il grosso impulso alla diffusione del CCN è oramai una realtà che non va nella sola alternativa ai CC tradizionali ; entrambe le realtà possono convivere misurandosi, ovviamente, su terreni diversi:
Da una parte
- prezzi più bassi
- ambiente di acquisto indipendente dal meteo
- orari di apertura oramai 24/7/365
Dall'altra
- fare acquisti in relax
- all'aria aperta
- assistenza e umanità
Messi a confronto entrambi i sistemi possono convivere e risolvere problematiche spesso in contrasto purché, i CCN, riescano ad attivare meccanismi di "cattura" del cliente che la forza marketing dei CC tradizionali sono in grado di attivare con relativo poco sforzo:
- Fidelity card
- Offerte volantino
- Sconti & Promozioni in tempo reale
Likella è in grado di rispondere al meglio a questa sfida perché utilizza le stesse tecnologie informatiche a disposizione dei CC Tradizionali avvalendosi però di nuovi strumenti e con un costo per CCN prossimo allo zero.
Likella, attenzione, mette in condizione il CCN di attaccare il CC Tradizionale così come fu per Davide contro Golia.
Likella permette (tra parentesi l'offerta del CC Tradizionale):
- Fidelity Card virtuali e fisiche (Fidelity Card fisiche )
- Notizie sulla bacheca del CCN e dei singoli negozi (Offerte Volantino)
- News e promozioni via e-mail o SMS
Con Likella, ad esempio, è possibile che ogni singolo negozio crei la sua raccolta punti o sconti personale (Individualità) partecipando insieme a tutti gli altri negozi ad una "operazione a premi" nella quale tutti i negozi (Associazione di interessi comuni) partecipano per fidelizzare la clientela, e così il cliente ottiene:
- Sconti o premio del negozio
- Premi del CCN
- News e promozioni del singolo negozio
- News, promozioni ed eventi della comunià CCN
vi pare poco ??
Con Likella è inoltre possibile attivare 2 livelli di CCN
- CCN con associazione base
L'associazione si limita all'invio di news ed eventi -> bassi costi di gestione ma con fidelity card di CCN - CCN con associazione evoluta
L'associazione dirige la comunità del CCN indicando forme e metodi di marketing
in entrambi i casi i costi HW & SW utilizzando Likella sono decisamente bassi, con una piccola sottoscrizione mensile (per la sola associazione) dell'ordine di qualche euro -> vedi Likella Store
TAG: Centro commerciale naturale, centri commerciale tradizionale, negozi, premi, fidelity card